Ce problemă rezolvă
Politicile și procedurile IT stau de obicei în foldere partajate, în mai multe variante de Word. Nu e clar care versiune este cea aprobată, cine a aprobat-o, când trebuie revizuită și cine a citit-o. La un audit (ISO 27001, NIS2, GDPR) aceste întrebări cer zile de căutat.
Modulul Documente ține toate documentele de guvernanță IT într-un singur registru, cu versiuni, flux de aprobare și jurnal de acces.
Ce face, concret
- Registru pe categorii. Fiecare document are cod (ex.
PRO-01), categorie, standardul de referință, domeniul de aplicare, starea și versiunea curentă. Lista se filtrează după categorie și stare. - Flux de aprobare în patru stări. Draft → Review → Aprobat → Obsolet. Un document respins se întoarce în Draft, cu motivul respingerii.
- Versiuni la fiecare modificare. Orice editare creează o versiune nouă, cu autor, dată și un scurt rezumat al schimbării. Oricare două versiuni se pot compara linie cu linie.
- Metadate pentru audit. Cine a aprobat, când, data următoarei revizuiri. Pe fiecare document apare o bandă de clasificare: „Aprobat · Confidențial — Uz intern”, „În revizuire · Nu copia / nu distribui” sau „DRAFT · Document de lucru”.
- Registru de roluri și responsabili. Documentele se scriu pe roluri („Manager IT”, „Tehnician IT”), iar registrul spune cine ocupă fiecare rol, cu înlocuitor, e-mail și telefon. La export, numele persoanei apare lângă prima mențiune a rolului; în vizualizator se poate afișa la cerere.
- Import, tipărire și export. Se încarcă fișiere
.md,.docx,.pdf(și.txt); documentele se tipăresc cu antetul firmei sau se exportă în PDF și DOCX. - Căutare în conținut. Căutarea acoperă textul documentelor, nu doar titlurile.
- Jurnal de audit. Fiecare vizualizare, editare, tipărire, export și pas de aprobare se înregistrează cu utilizator, dată și adresă IP.
Fluxuri de lucru
1. O procedură nouă sau actualizată
- Autorul încarcă un fișier Word sau Markdown ori editează documentul existent (editor vizual sau Markdown, cu previzualizare).
- La salvare se creează o versiune nouă în starea Draft, cu rezumatul schimbării.
- Autorul trimite documentul la aprobare (Review).
- Managerul IT compară versiunea nouă cu cea aprobată anterior și aprobă sau respinge, cu comentariu.
- După aprobare, documentul primește data aprobării, aprobatorul și data următoarei revizuiri.
2. Înlocuirea unui document
- Documentul vechi aprobat se marchează Obsolet (de un administrator).
- Rămâne în registru, doar pentru citire, cu tot istoricul de versiuni.
3. Pregătirea unui audit
- Se filtrează registrul pe categorie și stare, pentru a vedea ce e aprobat și ce așteaptă revizuire.
- Se exportă documentele cerute în PDF sau DOCX, cu numele responsabililor completate din registrul de roluri.
- Jurnalul de audit arată cine a consultat sau a modificat fiecare document.
Indicatori
- documente pe stări (draft, în revizuire, aprobate, obsolete) și pe categorii;
- documente cu data de revizuire depășită sau apropiată (câmpul „Următoarea revizuire”);
- numărul de versiuni al fiecărui document;
- activitatea din jurnalul de audit (vizualizări, exporturi, aprobări).



